Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

Адрес электронной почты и необратимый хеш пароля — при регистрации на сайте; идентификатор Telegram, имя, username и фотографию профиля — при входе через Telegram.

Историю заказов, бонусные операции, обращения в поддержку и данные, необходимые для выдачи товара: например, игровой логин или ID при пополнении.

Технические данные: время запросов, user-agent, партнёрская cookie, источник перехода (UTM-метки), а также необратимый хеш IP-адреса для партнёрской атрибуции и защиты от злоупотреблений.

Идентификаторы и технические ответы платёжных провайдеров и поставщиков, необходимые для сверки оплаты, выдачи и разрешения споров. Данные банковских карт сервис не получает.

2. Как мы защищаем данные

Игровые логины и коды активации хранятся в зашифрованном виде. Ключи шифрования находятся только на сервере.

В журналах и панели администратора игровой логин отображается в замаскированном виде. Полные учётные данные, ключи API поставщиков и платёжных систем никогда не попадают в клиентскую часть.

IP-адреса партнёрских переходов сохраняются только в виде необратимого хеша.

3. Передача третьим лицам

Мы передаём поставщику минимально необходимый набор данных для выполнения заказа — например, игровой логин при пополнении.

Платёжный провайдер получает сумму, валюту и идентификатор заказа. Состав, место обработки и сроки хранения данных у провайдера определяются его собственной политикой.

Мы не продаём и не передаём персональные данные в рекламных целях.

4. Ваши права

Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных, написав в поддержку @play2hub. Данные о выполненных заказах могут храниться в объёме, необходимом для бухгалтерского учёта.